富有亲和力的“郭姐姐”

                                   富有亲和力的“郭姐姐”
                             ——记福建同春人力资源部副经理郭南闽
    企业人力资源管理的核心是服务，为广大员工服务、为一线业务部门服务、为公司的经营活动服务。同春人力资源部是一个只有五位成员的小团队，作为部门负责人，郭南闽同志充分认识到做好服务的重要性，也以此为目标，从细节着眼，从小事着手，构建高效小团队，提供优质大服务。她给人的第一印象是热情似火，温婉如水，给人亲切感，富有亲和力，大家都喜欢称她“郭姐姐”。她的工作业绩受到领导和员工的一致好评，被评为南京医药2012年优秀员工、2013年度优秀管理者。
    恪尽职守，带领团队成员。扎实完成人事基础工作
    郭南闽同志是主持全面工作的副经理，她以富有亲和力的管理风格、扎实的工作作风，细致的服务意识，坚定的责任信念，带领团队，出色完成企业赋予的各项工作任务。在公司人力资源系统尚不支持工资及保险的具体测算、汇总工作的情况下，本着高度责任感，带领团队成员细致完成月度员工工资发放及各类保险的代扣代缴工作，确保及时、准确、无差错，切实保障员工利益。在母公司冻结用工编制期间，为填补多个部门的用工缺口，她深入走访各个部门，进行岗位调剂意向摸底，开展用工需求调研，同时自愿放弃节假日休息时间，积极与各大中专院校联系，先后招收了17名实习生到岗跟班实习。她与母公司人力资源管理中心保持紧密联系，通过沟通协调，以书面报告形式申请了23个增员名额并合理分配至各用工部门，有效缓解了公司各部门用工需求，促进企业平稳发展。
    扎扎实实，构建E-HR平台，推动人力资源管理信息化
    E-HR项目是南京医药的重点项目，郭南闽同志作为同春E-HR项目主要负责人，负责组建项目组，制定项目实施计划和目标，统筹协调项目进度及审核分配操作权限等。自E-HR系统项目启动以来，她积极与南药项目组沟通联系，了解项目实施计划，及时掌握发展动向，组建了以人力部人员为主，分（子）公司人力资源兼职人员为辅的项目工作组。在系统建立初期，建立基本架构和录入基础人事信息数据是一项极其艰巨而又繁杂的工作，她同项目组同事一道加班加点，对大量基础信息数据进行梳理后录入。同时，在项目组内大力开展培训学习，要求项目成员在熟练掌握本专业线模块操作的基础上，熟悉了解其他模块的功能和运行模式，并结合实际工作提出有针对性问题，为项目推进打下良好的基础。在系统试运行阶段，为确保系统运行数据与实际工作的一致性和准确性，她带领项目组成员对数据进行不断校对和调试。同时，集中人力对重点、难点模块进行研究摸索，组建网络讨论小组进行探讨，形成解决方案。在历时近一年的项目工作中，她扎扎实实、任劳任怨，与项目组同仁一道，突破重重难关，为E-HR系统按时上线运行作出了重大贡献。
   细致入微，改进薪酬绩效体系，合理调控二次分配
   薪酬绩效管理，二次分配调控是人力资源管理的重点与难点，既要保障员工利益，又要起到激励机制的作用，既要统筹公司的工资总盘，又要考虑重点倾斜政策。她充分开展调研、分析、模拟，对公司的绩效方案进行了修订，改月度考核为季度考核，明确各体系的考核指标及挂钩办法。在此基础上，她带领团队成员深入节点、业务单元，以现场指导的方式配合业务部门制定二次分配方案。在遵循公司绩效方案总体原则的前提下，各部门依据自身的经营实际，制定了考核及分配细则。形成了较为公平、稳定又兼具激励的绩效分配机制。
同时，她注重抓好人力资源制度建设，在她的带领下，人力资源部2013年先后修订了公司《2013年绩效考核管理办法》、《培训教育管理制度》、《实习生管理办法》和《员工奖惩管理制度》；同时。对照新版GSP质量体系文件，对文件中所涉及的制度进行了修订，为同春公司通过GSP认证作出应有的贡献。
   郭南闽同志以她扎实的理论功底，丰富的实践经验，有效的执行力落实好领导下达的各项工作任务，卓有成效地带领队开展人力资源管理工作，为建立同春人力资源管理体系发挥了重要作用，作出了积极贡献。

                                                                         （李宏）